EN EN
Wszystkie kategorie
Uzyskaj ofertę

Uzyskaj bezpłatną ofertę

Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem wkrótce.
Adres e-mail
Numer telefonu komórkowego / WhatsApp
Imię i nazwisko
Nazwa firmy
Wiadomość
0/1000

Często zadawane pytania

Strona Główna >  Serwis i wsparcie >  FAQ

  • Jakie produkty głównie dostarczacie? Jakie modele są dostępne?
    Głównie dostarczamy inteligentne urządzenia elektryczne, w tym inteligentne wyzwalacze przeciążeniowe, liczniki energii, tablice rozdzielcze oraz powiązane akcesoria. Posiadamy wiele serii i modeli, aby spełnić różne wymagania dotyczące napięcia, prądu oraz funkcjonalności.
  •  W jakich scenariuszach zastosowania można wykorzystać Wasze produkty?
    Nasze produkty są szeroko stosowane w przemysłowej dystrybucji energii, budynkach komercyjnych, instalacjach elektrycznych w budownictwie mieszkaniowym, infrastrukturze, elektrowniach opartych na nowych źródłach energii oraz systemach inteligentnego zarządzania.
  •  Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
    Zapewniamy elastyczne minimalne ilości zamawiania (MOQ), aby wspierać naszych klientów. Dla typowych modeli MOQ jest stosunkowo niskie; w przypadku zamówień niestandardowych lub dużych partii możemy zaproponować korzystniejsze warunki.
  •  Czy możecie dostarczyć certyfikaty jakości i raporty testowe dla produktów?
    Tak. Nasze produkty uzyskały międzynarodowe certyfikaty, m.in. CE i ISO, oraz inne odpowiednie raporty testowe, które mogą zostać udostępnione na potrzeby odbioru towarów przez celników oraz wprowadzenia produktów na rynek.
  •  Jaki jest czas produkcji i dostawy?
    W przypadku standardowych produktów dostępnych w magazynie możemy zorganizować dostawę w ciągu 3–7 dni roboczych. W przypadku produkcji masowej lub zamówień niestandardowych czas realizacji wynosi zwykle 15–30 dni roboczych, w zależności od ilości i wymagań technicznych.
  •  Czy udzielacie próbek? Jaka jest cena próbki?
    Obsługujemy zamówienia próbek w celu testowania i weryfikacji przez klienta. Zwykle wymagana jest opłata za próbkę oraz koszt wysyłki, które mogą zostać zwrócone lub odliczone od Państwa oficjalnego zamówienia w późniejszym terminie.
  •  Jak organizujecie przewóz towaru i logistykę?
    Możemy zorganizować przewóz morski, lotniczy oraz przesyłkę ekspresową zgodnie z Państwa potrzebami. Obsługujemy warunki handlowe FOB, CIF, CFR oraz inne, współpracując z wiarygodnymi firmami logistycznymi.
  •  Jakie są akceptowane warunki płatności?
    Akceptujemy przelewy bankowe (T/T), akredytywy dokumentowe (L/C) oraz inne powszechnie stosowane międzynarodowe metody płatności. Szczegółowe warunki płatności mogą być negocjowane w zależności od wartości zamówienia i formy współpracy.
  •  Jaka jest Państwa polityka gwarancyjna?
    Nasze inteligentne produkty elektryczne są objęte standardowym okresem gwarancji. W okresie gwarancyjnym udzielamy wsparcia technicznego oraz obsługi posprzedażowej w przypadku problemów związanych z jakością.
  •  Czy oferujecie dostosowanie OEM/ODM?
    Tak, oferujemy usługi OEM i ODM, w tym druk logotypu, projektowanie wyglądu, dostosowanie funkcji oraz projektowanie opakowań, aby spełnić wymagania związane z Państwa marką i rynkiem.