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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुख्यपृष्ठ >  सेवा एवं समर्थन >  अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  • आप मुख्य रूप से किन उत्पादों की आपूर्ति करते हैं? कौन-कौन से मॉडल उपलब्ध हैं?
    हम मुख्य रूप से बुद्धिमान विद्युत उत्पाद प्रदान करते हैं, जिनमें बुद्धिमान सर्किट ब्रेकर, ऊर्जा मीटर, वितरण बॉक्स और संबंधित एक्सेसरीज़ शामिल हैं। हमारे पास विभिन्न वोल्टेज, धारा और कार्यात्मक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई श्रृंखलाएँ और मॉडल उपलब्ध हैं।
  • आपके उत्पादों के अनुप्रयोग के परिदृश्य क्या हैं?
    हमारे उत्पादों का व्यापक रूप से औद्योगिक बिजली वितरण, वाणिज्यिक भवन, आवासीय विद्युत, बुनियादी ढांचा, नवीकरणीय ऊर्जा विद्युत स्टेशन और बुद्धिमान प्रबंधन प्रणालियों में उपयोग किया जाता है।
  • आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?
    हम अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए लचीली न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) प्रदान करते हैं। पारंपरिक मॉडलों के लिए MOQ अपेक्षाकृत कम है; जबकि अनुकूलित या थोक आदेशों के लिए, हम बेहतर शर्तें प्रदान कर सकते हैं।
  • क्या आप उत्पाद प्रमाणपत्र और परीक्षण रिपोर्ट प्रदान कर सकते हैं?
    हाँ। हमारे उत्पादों ने CE, ISO जैसे अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन और अन्य संबंधित परीक्षण रिपोर्ट्स पास कर लिए हैं, जो आपके कस्टम्स क्लियरेंस और बाज़ार प्रवेश के लिए प्रदान की जा सकती हैं।
  • आपके उत्पादन और डिलीवरी का समय क्या है?
    मानक उत्पादों के लिए, जो स्टॉक में उपलब्ध हैं, हम 3–7 कार्यदिवसों के भीतर डिलीवरी की व्यवस्था कर सकते हैं। बड़े पैमाने पर उत्पादन या अनुकूलित आदेशों के लिए, नेतृत्व समय सामान्यतः मात्रा और तकनीकी आवश्यकताओं के आधार पर 15–30 कार्यदिवस होता है।
  • क्या आप नमूने प्रदान करते हैं? नमूने की लागत क्या है?
    हम ग्राहक परीक्षण और सत्यापन के लिए नमूना आदेशों का समर्थन करते हैं। आमतौर पर नमूना शुल्क और शिपिंग लागत की आवश्यकता होती है, जिसे बाद में आपके औपचारिक आदेश से वापस कर दिया जा सकता है या उसमें से कटौती की जा सकती है।
  • आप शिपमेंट और लॉजिस्टिक्स की व्यवस्था कैसे करते हैं?
    हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार समुद्री माल ढुलाई, वायु माल ढुलाई और एक्सप्रेस डिलीवरी की व्यवस्था कर सकते हैं। हम FOB, CIF, CFR और अन्य व्यापार शर्तों का समर्थन करते हैं, तथा विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स कंपनियों के साथ सहयोग करते हैं।
  • आप किन भुगतान शर्तों को स्वीकार करते हैं?
    हम T/T, L/C और अन्य सामान्य रूप से उपयोग की जाने वाली अंतर्राष्ट्रीय भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं। विशिष्ट भुगतान शर्तों को आदेश की राशि और सहयोग के तरीके के आधार पर सहमति से निर्धारित किया जा सकता है।
  • आपकी वारंटी नीति क्या है?
    हमारे बुद्धिमान विद्युत उत्पादों के साथ एक मानक वारंटी अवधि प्रदान की जाती है। वारंटी अवधि के दौरान, हम गुणवत्ता से संबंधित मुद्दों के लिए तकनीकी सहायता और बिक्री-उपरांत सेवा प्रदान करते हैं।
  • क्या आप OEM/ODM अनुकूलन का समर्थन करते हैं?
    हाँ, हम ओईएम और ओडीएम सेवाओं का समर्थन करते हैं, जिसमें लोगो छपाई, बाह्य डिज़ाइन, कार्यक्षमता अनुकूलन और पैकेजिंग डिज़ाइन शामिल हैं, ताकि आपके ब्रांड और बाज़ार की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।