EN EN
Todas las categorías
Solicitar un presupuesto

Obtenga un presupuesto gratuito

Nuestro representante se pondrá en contacto con usted pronto.
Correo electrónico
Móvil / WhatsApp
Nombre
Nombre de la empresa
Mensaje
0/1000

Preguntas frecuentes

Página De Inicio >  Servicio Y Soporte >  Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué productos suministra principalmente? ¿Qué modelos están disponibles?
    Principalmente ofrecemos productos eléctricos inteligentes, incluidos interruptores automáticos inteligentes, contadores de energía, cuadros de distribución y accesorios relacionados. Contamos con múltiples series y modelos para satisfacer distintos requisitos de tensión, corriente y funcionalidad.
  •  ¿Cuáles son los escenarios de aplicación de sus productos?
    Nuestros productos se utilizan ampliamente en la distribución eléctrica industrial, edificios comerciales, suministro eléctrico residencial, infraestructuras, centrales de energía renovable y sistemas de gestión inteligente.
  •  ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
    Ofrecemos una cantidad mínima de pedido (MOQ) flexible para apoyar a nuestros clientes. Para los modelos convencionales, la MOQ es relativamente baja; para pedidos personalizados o por volumen, podemos ofrecer condiciones más favorables.
  •  ¿Puede facilitar certificaciones de producto e informes de ensayo?
    Sí. Nuestros productos cuentan con certificaciones internacionales como CE, ISO y otros informes de ensayo pertinentes, que pueden proporcionarse para su despacho aduanero y acceso al mercado.
  •  ¿Cuál es su tiempo de producción y entrega?
    Para los productos estándar en stock, podemos gestionar la entrega en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Para pedidos de producción en masa o personalizados, el plazo de entrega suele ser de 15 a 30 días hábiles, según la cantidad y los requisitos técnicos.
  •  ¿Proporcionan muestras? ¿Cuál es el costo de las muestras?
    Aceptamos pedidos de muestras para pruebas y verificación por parte del cliente. Normalmente se requiere el pago de la tarifa de la muestra y los gastos de envío, los cuales pueden reembolsarse o descontarse de su pedido formal posteriormente.
  •  ¿Cómo gestionan el envío y la logística?
    Podemos gestionar transporte marítimo, aéreo y envío exprés según sus necesidades. Aceptamos los términos comerciales FOB, CIF, CFR y otros, y colaboramos con empresas logísticas fiables.
  •  ¿Qué términos de pago aceptan?
    Aceptamos transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C) y otros métodos de pago internacionales habituales. Los términos de pago específicos pueden negociarse según el importe del pedido y el modo de cooperación.
  •  ¿Cuál es tu política de garantía?
    Nuestros productos eléctricos inteligentes se suministran con un período de garantía estándar. Durante dicho período, ofrecemos soporte técnico y servicio posventa para incidencias relacionadas con la calidad.
  •  ¿Ofrecen personalización OEM/ODM?
    Sí, ofrecemos servicios OEM y ODM, incluidos la impresión de logotipos, el diseño de la apariencia, la personalización de funciones y el diseño del embalaje, para satisfacer las necesidades de su marca y de su mercado.