EN EN
Všechny kategorie
Získat nabídku

Získejte bezplatnou cenovou nabídku

Náš zástupce vám brzy zavolá.
E-mail
Mobilní telefon / WhatsApp
Jméno
Název společnosti
Zpráva
0/1000

Často kladené otázky

Domovská stránka >  Servis a podpora >  FAQ

  • Jaké produkty hlavně dodáváte? Jaké modely jsou k dispozici?
    Hlavně poskytujeme inteligentní elektrické výrobky, včetně inteligentních jističů, elektroměrů, rozvodnic a souvisejících příslušenství. Nabízíme několik řad a modelů, které splňují různé požadavky na napětí, proud a funkce.
  •  V jakých aplikacích se vaše produkty používají?
    Naše produkty se široce využívají v průmyslovém rozvodu elektrické energie, komerčních budovách, domácnostech, infrastruktuře, elektrárnách z obnovitelných zdrojů energie a inteligentních systémech řízení.
  •  Jaké je vaše minimální množství objednávky (MOQ)?
    Máme flexibilní minimální objednací množství (MOQ), abychom podpořili naše zákazníky. U běžných modelů je MOQ relativně nízké; u individuálně konfigurovaných nebo velkoobjemových objednávek můžeme nabídnout výhodnější podmínky.
  •  Můžete poskytnout certifikáty a zkušební protokoly pro vaše produkty?
    Ano. Naše produkty získaly mezinárodní certifikáty, jako je CE, ISO a další příslušné zkušební protokoly, které můžeme poskytnout pro celní odbavení a uvedení výrobků na trh.
  •  Jaká je doba výroby a dodání?
    U standardních produktů ze skladu můžeme zajistit dodávku do 3–7 pracovních dnů. U sériové výroby nebo zakázkových objednávek je dodací lhůta obvykle 15–30 pracovních dnů, v závislosti na množství a technických požadavcích.
  •  Poskytujete vzorky? Jaká je cena vzorků?
    Podporujeme objednávky vzorků pro testování a ověření zákazníkem. Za vzorky i za přepravu se obvykle účtuje poplatek, který lze později vrátit nebo odečíst od vaší oficiální objednávky.
  •  Jak organizujete přepravu a logistiku?
    Můžeme zajistit námořní přepravu, leteckou přepravu i expresní doručení podle vašich požadavků. Podporujeme obchodní podmínky FOB, CIF, CFR a další a spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými společnostmi.
  •  Jaké platební podmínky akceptujete?
    Přijímáme platby převodem (T/T), akreditivem (L/C) a dalšími běžně používanými mezinárodními platebními metodami. Konkrétní platební podmínky lze vyjednat podle částky objednávky a způsobu spolupráce.
  •  Jaká je vaše záruční politika?
    Naše inteligentní elektrické výrobky jsou dodávány se standardní zárukou. Během záruční doby poskytujeme technickou podporu a servis po prodeji pro problémy související s kvalitou.
  •  Podporujete OEM/ODM přizpůsobení?
    Ano, nabízíme služby OEM i ODM, včetně potisku loga, návrhu vzhledu, přizpůsobení funkcí a návrhu balení, abychom splnili požadavky vaší značky a trhu.