EN EN
جميع الفئات
احصل على عرض أسعار

احصل على عرض سعر مجاني

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
البريد الإلكتروني
الهاتف المحمول / واتساب
الاسم
اسم الشركة
رسالة
0/1000

الأسئلة الشائعة

الصفحة الرئيسية >  الخدمة والدعم >  الأسئلة الشائعة

  • ما هي المنتجات التي تزودونها بشكل رئيسي؟ وما هي الموديلات المتاحة؟
    نقدّم بشكل رئيسي منتجات كهربائية ذكية، تشمل القواطع الذكية، عدادات الطاقة، صناديق التوزيع والملحقات ذات الصلة. ولدينا عدة سلاسل وموديلات تلبي متطلبات الجهد والتيار والوظائف المختلفة.
  •  ما هي سيناريوهات تطبيق منتجاتكم؟
    تُستخدم منتجاتنا على نطاق واسع في توزيع الطاقة الصناعية، المباني التجارية، الكهرباء السكنية، البنية التحتية، محطات توليد الطاقة الجديدة، وأنظمة الإدارة الذكية.
  •  ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لديكما؟
    لدينا حد أدنى لكمية الطلب (MOQ) مرن لدعم عملائنا. فبالنسبة للموديلات القياسية، يكون الحد الأدنى لكمية الطلب منخفضاً نسبياً؛ أما بالنسبة للطلبات المخصصة أو الطلبات بالجملة، فيمكننا تقديم شروط أفضل.
  •  هل يمكنكم تزويدنا بشهادات المنتج وتقارير الاختبار؟
    نعم. لقد حصلت منتجاتنا على شهادات دولية مثل شهادة CE وشهادة ISO، بالإضافة إلى تقارير الاختبار ذات الصلة، والتي يمكن تزويدها لتسهيل إجراءات التخليص الجمركي ودخول السوق.
  •  ما مدة الإنتاج والتسليم لديكم؟
    بالنسبة للمنتجات القياسية المتوفرة في المخزون، يمكننا ترتيب التسليم خلال ٣–٧ أيام عمل. أما بالنسبة لإنتاج الكميات الكبيرة أو الطلبات المخصصة، فإن المدة الزمنية اللازمة عادةً ما تكون من ١٥ إلى ٣٠ يوم عمل، وتعتمد على الكمية والمتطلبات الفنية.
  •  هل تُوفرون عيّنات؟ وماذا عن تكلفة العيّنات؟
    نقدّم خدمة طلبات العيّنات لاختبار العملاء والتحقق منها. وعادةً ما يُطلب دفع رسوم العيّنة وتكاليف الشحن، والتي يمكن استردادها لاحقًا أو خصمها من طلبكم الرسمي.
  •  كيف تُرتّبون الشحن والخدمات اللوجستية؟
    يمكننا ترتيب الشحن البحري والشحن الجوي والتسليم السريع وفقًا لمتطلباتكم. وندعم شروط التجارة مثل FOB وCIF وCFR، ونتعاون مع شركات لوجستية موثوقة.
  •  ما هي شروط الدفع التي تقبلها؟
    نقبل الدفع عبر التحويل البنكي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C) وغيرها من طرق الدفع الدولية الشائعة. ويمكن التفاوض على شروط الدفع المحددة وفقًا لمبلغ الطلب وطريقة التعاون.
  •  ما هي سياسة الضمان الخاصة بك؟
    تُقدَّم منتجاتنا الكهربائية الذكية مع فترة ضمان قياسية. وخلال فترة الضمان، نقدِّم الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع المتعلقة بالمشاكل الناجمة عن جودة المنتج.
  •  هل تدعمون التخصيص حسب المصنع أو العلامة التجارية (OEM/ODM)؟
    نعم، نقدِّم خدمات التصنيع حسب الطلب (OEM) والتصنيع حسب التصميم (ODM)، بما في ذلك طباعة الشعار، وتصميم المظهر الخارجي، وتخصيص الوظائف، وتصميم العبوة لتلبية احتياجات علامتك التجارية والسوق المستهدفة.