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자주 묻는 질문

홈페이지 >  서비스 및 지원 >  자주 묻는 질문

  • 주로 어떤 제품을 공급하시나요? 어떤 모델이 제공되나요?
    저희는 주로 지능형 전기 제품을 공급하며, 지능형 차단기, 에너지 계량기, 분전반 및 관련 액세서리를 포함합니다. 다양한 전압, 전류 및 기능 요구 사양에 부합하도록 여러 시리즈와 모델을 보유하고 있습니다.
  • 귀사 제품의 적용 분야는 어디인가요?
    저희 제품은 산업용 전력 배전, 상업용 건물, 주거용 전기, 인프라, 신재생에너지 발전소, 지능형 관리 시스템 등 광범위한 분야에 사용됩니다.
  • 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
    고객사의 니즈를 지원하기 위해 유연한 최소 주문 수량(MOQ) 정책을 운영하고 있습니다. 일반 모델의 경우 MOQ가 비교적 낮으며, 맞춤형 또는 대량 주문의 경우 더 유리한 조건을 제시해 드릴 수 있습니다.
  • 제품 인증서 및 시험 보고서를 제공해 주실 수 있나요?
    네. 당사 제품은 CE, ISO 등 국제 인증을 획득하였으며, 관련 시험 보고서도 보유하고 있어 귀사의 세관 통관 및 시장 진입을 지원해 드릴 수 있습니다.
  • 생산 및 납기 시간은 어떻게 되나요?
    재고 보유 중인 표준 제품의 경우, 3~7영업일 이내에 납품을 수월히 조치할 수 있습니다. 대량 생산 또는 맞춤형 주문의 경우, 일반적으로 주문 수량 및 기술적 요구 사항에 따라 15~30영업일이 소요됩니다.
  • 샘플을 제공하나요? 샘플 비용은 어떻게 되나요?
    고객의 테스트 및 검증을 위해 샘플 주문을 지원합니다. 샘플비 및 배송비는 일반적으로 선불로 지불해야 하며, 이후 정식 주문 시 환불되거나 주문 금액에서 공제될 수 있습니다.
  • 운송 및 물류는 어떻게 처리하시나요?
    귀사의 필요에 따라 해상 운송, 항공 운송, 익스프레스 배송을 모두 수월히 조치할 수 있습니다. FOB, CIF, CFR 등 다양한 무역조건을 지원하며, 신뢰성 높은 물류 업체와 협력하고 있습니다.
  • 어떤 지불 조건이 허용되나요?
    T/T, L/C 등 일반적으로 사용되는 국제 결제 방식을 모두 수용합니다. 구체적인 결제 조건은 주문 금액 및 협력 방식에 따라 협의 가능합니다.
  • 보증 정책은 어떻게 되나요?
    당사의 지능형 전기 제품은 표준 보증 기간을 제공합니다. 보증 기간 동안 품질 관련 문제에 대해 기술 지원 및 애프터서비스를 제공합니다.
  • OEM/ODM 맞춤 제작을 지원하나요?
    네, 당사는 로고 인쇄, 외관 설계, 기능 맞춤화, 포장 디자인 등 브랜드 및 시장 수요를 충족시키기 위한 OEM 및 ODM 서비스를 지원합니다.